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端午佳节,粽叶飘香,免费试用微评在线评论管理系统,好香!

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小雨敲窗 发表于 2020-6-25 01:23:34 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
捷报!微评推出的免费试用酒店和餐厅在线评论管理系统,目前已超300家酒店在用这款工具!

端午佳节,粽叶飘香,免费试用微评在线评论管理系统,好香!

微评在线评论管理云

微评在线评论云服务,把酒店和餐饮的评论收集、分析、汇总、并数字化评论中的正负面观点,准确有效地帮助企业了解运营情况,了解宾客真实需求,从而进一步提升对客服务水平,实现营收增加!

划重点

01

全网评论采集

依托强大的技术运算,微评可抓取数十多家主流评论渠道的所有中文点评,成为一个强大的数据库,渠道覆盖广,涵盖时间长。集中抓取数据后,微评可自动按照渠道来源对所有在线点评进行展示,集中展示各个渠道的分布占比等。同时,记住语义情感分析,将评论依照情感极性进行分类,例如正面、中性、负面。同时,所有在线点评数据都支持全评论检索功能。





划重点

02

细粒度情感分析

酒店业作为严重依赖消费者口碑的服务型行业,精华点评也许得不到有效放大,但也许一个不经意的“失误”引起的负面点评,却很有可能引起全网的舆论发酵,实在不容小觑!

微评依托强大的细粒度情感分析技术,深度解读在线评价语义信息。其中,微评会将评论观点进行语义量化分析,提纳要点后将相近要点进行归类。同时,依据企业业务建立评判维度、自动计算得分,直观展示得分的趋势变化和业务短板缺陷。





划重点

03

强化竞品功能

微评的竞品功能,可谓是一大王牌技能。酒店经营者只有了解竞品酒店的现状,才能更好地改善自身运营的短板,进行针对性地查漏补缺。再配上更加丰富的图表,两者的对照的结果可谓一目了然。

在与竞品酒店的综合比较方面,微评为酒店增加了3大指标的对照示意图,分别是微评评分、负面评论率和评论数。从战略宏观角度给予酒店最直接的考量。



其次,针对各个子类核心指标,微评也贴心地将各维度评分可视化,以蛛网图的形式呈现各维度得分以及正负面评论数。





当然,仅有评分的展示,又能如何指导企业“博采众长”呢?微评就要为大家带来这个查阅竞品酒店评论的功能了,无需再多渠道翻看竞品酒店的评论结果,仅需一个页面为您呈现所有的评论,助您知其然而知其所以然。

工欲善其事,必先利其器。这些仅仅是微评能为企业所做的小部分。微评,愿意倾听企业的声音,与企业共携手,服务企业,以数据驱动业务增长。

最后100个免费试用名额,

现在申请可免费试用3个月

酒店和餐厅在线评论管理系统

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